フードロスをなくそう。
楽しみを、ふやそう。

本プライバシーポリシーは、阪急阪神ホールディングス株式会社（以下「当社」といいます。）が運営する「FooDEco ECサイト」（以下「当ストア」といいます。）におけるお客様の個人情報の取扱いについて定めたものです。当社は、個人情報の保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令を遵守すると共に、本プライバシーポリシーに従い、お客様の個人情報の適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。

2. 取得する方法及び取得する情報

お客様が、当ストアを利用し商品を購入することにより、次の情報を取得します。
氏名・生年月日・性別・アカウント名・住所（郵便番号を含みます。）、電話番号、メールアドレス、その他本サービスの利用日時、利用内容、利用履歴等の利用に関する情報

3. 個人情報の利用目的

当ストアは、お客様の個人情報を、次の目的で利用します。

1. 当ストアサービスの提供のため
2. 当ストアサービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
3. 当ストアの商品、サービス等のご案内のため
4. 当ストアサービスに関するポリシーや利用の定め等（以下「ポリシー等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
5. 当ストアサービスに関するポリシー等の変更などを通知するため
6. 当ストアサービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
7. 当ストアサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
8. その他、上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報利用の制限

当ストアは、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の適正な取得

当ストアは、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

6. 個人情報の安全管理

当ストアは、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当ストアの従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当ストアは、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

7. 第三者提供

当ストアは、お客様の承諾なしに個人情報を第三者に提供いたしません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。

1. 個人情報保護法その他の法令や官公庁の要請に基づき開示が必要な場合
2. 当ストアが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
3. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
4. 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合、当ストアのサービス提供を目的とし、ストア運営協力会社および配送事業者、ストア出品者であるテナントを個人情報の共同利用者とします。このとき、共同利用される個人情報とは、お客様の氏名、住所、連絡先を指します。

8. 個人情報の開示

当ストアは、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当ストアが開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

9. お客様の意思の尊重

当ストアのサービスにおける個人情報の利用については、お客様の意思を反映するため、お客様による利用選択や利用停止の機会を設けるなどの対応に努めます。

10. 個人情報の訂正等

当ストアは、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当ストアが訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

11. 個人情報の利用停止等

当ストアは、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当ストアが利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

12. Cookie（クッキー）その他の技術の利用

当ストアのサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当ストアによる当ストアのサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。なお、これらの技術により取得した情報はいずれもお客様のブラウザを識別する情報であり、特定のお客さま個人を識別するものではありません。Cookieを無効化したい場合、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当ストアのサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

13. お問い合わせ

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当ストアの「特定商取引法に基づく表記」内にある連絡先へご連絡いただくか、ページ内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

14. 継続的改善

当ストアでは、アクセス解析や広告配信等の目的で、利用者情報の外部送信を行っています。外部送信において送信されることとなる、利用者に関する情報についての詳細は以下をご覧ください。